是有些不放心，于是派李志斌去现场听一听群众的反映。李志斌去了，躲在人群中装作看布告中的名单，侧耳倾听着周围的议论。议论很热烈，凡是关注此事的人，都是和脱岗有些瓜葛的。早就闻听公司要处理此事，现在终于有了结果，自然聚集在广告栏前观看。一面研究布告上的名单和处理办法，一面发表着自己的议论。当几个最著名的人物也出现在名单上时，谩骂便逐渐消失了，到后来，反而有人夸赞其陶唐来，“还是人家陶总有魄力。好吧，既然那些‘大脑袋’榜上有名，我也就不说什么了，不然，老子跟他们没完……”

    “话不要说的太早。名单是有了，但是不是真干，还要看一看。反正我儿子是不回来了，不行就办停薪留职。只要这上面的人有一个不处理，他们就休想动我儿子……”

    下面反响热烈，却没有出现有人预想的骚动。

    邱林对踹踹不安的潘成贵说，“你看，我说对了吧？大家关心的是我们是不是敢一视同仁地处理这件事。现在我们毫无保留地干了，反而消停了。陶总跟我说，人事工作的秘诀一是公道，二是公平，三是公开。这三公真是抓好人事工作的要旨啊。”

    潘成贵唯唯。心想，说球的容易。什么都公开了。还有什么权力？另外，这次算是把平泉甚至总部的关系得罪完了，指不定遭遇什么麻烦呢。但他现在身处危境，朝不保夕。而邱林显然得到了陶唐重用，俩人虽是最密切的上下级关系，却不是一股道上跑的车，潘成贵当然不会说出心里话。

    “下面就是严格按照公布的时间办事了。到期不回厂或者不办相关手续的，一律做除名处理。不需要请示任何人了，按期回厂的，先不要安排具体单位，进行一段时间的上岗前培训再说，不少于一周吧，这件事你们跟职教部联合办。另外，要重申一下考勤规定，对于再出现类似问题的单位，一定严肃处理。”刚接手人事管理的邱林干劲十足。

    吕绮的一万救急款到位，徐德玉算是把心放在了肚子里。人有时候是需要自我欺骗的。能将眼下的坎儿迈过去就成，至于以后，再说吧。给表哥打了电话，得知他在医院情况很好，他儿子已经知道父亲住院，去医院看望了。给姑妈打电话，说他父亲情绪不错，自觉身体好了不少，他还对徐德玉说，他在利用星期天做家教。每月能挣几百块，省着点花够吃饭了，要表姑不要给他寄钱了。徐德玉很高兴，但表示钱还是会寄的。做家教可以，但要吃好饭，这方面可不能省钱。

    表哥得到暂时的安顿，徐德玉的心思也就放在了工作上。7月10号，组织部关于调整她级别的批复下来了，从本月起她就可以享受正科待遇了。岗位工资增加了180元，差不多够她吃饭了，加薪不多，但令她高兴。几个同事因此要她请客，她痛快地答应了，不过放在了星期天，现在她实在是太忙了。

    这边尚未完成关于精益管理专刊的编撰，那边又奉崔健之命编辑一组关于脱岗人员清查处理的专栏，以配合公司正在开展的脱岗整顿。这个专栏显然是要用事实来支撑的，道理好讲，即使是那些受到压力面临抉择的脱岗人员，也不好说脱岗是正当的。但实际情况就不一定了。所以，意气风发的邱林和分管宣传部的常文海联袂来到宣传部布置任务，要求宣传部尽快组织一批有份量的稿件，弘扬正气，以正视听。

    “最近宣传部屡次受到陶总的表扬，还给大家特批了奖金，”常文海在邱林讲述了脱岗清查的意义后，笑眯眯地对宣传部的全体成员说，“确实，我们的厂报出现了可喜的变化，受到了职工的欢迎。这是跟大家的努力分不开的。陶总最近就脱岗人员清查跟我谈了两次，核心就是要弘扬正气，明辨是非，理直气壮地宣传大道理。这个工作，非我们宣传系统莫属。具体办法还是要深入一线，找到有典型意义的宣传对象……呆在办公室讲空洞的道理是没有意义的，道理谁都懂，但还是有一些不同的声音，我们就是要理直气壮地讲，公司清理脱岗是为了全体职工的利益，而不是发神经或者整人。”

    因负责采访业务的武长生科长生病，采访工作落到了徐德玉头上。因为刚提升了级别，徐德玉实在是不好意思对崔健的安排提出异议，只能硬着头皮答应下来。宁愿写一万字的文章，也不愿去采访一个人，她实在是太不擅于跟人打交道了。

    她尚未跟武长生的两个部下研究采访的对象和分工，崔健又把她找了去，要她去采访一次陶唐，“三点半钟去陶总办公室，录像已经安排了，这次采访要上明晚的电视，你赶紧准备下，两个问题，一是对精益管理意义的解读，二是脱岗问题，重点是前一个。哎，去让尤本玲帮你化化妆，把自己搞的精神一点！”

    她立即就懵了，“崔部长，我不适合干这个，真的，是不是派别人去？”

    崔健板下脸，“我安排你去，自然是因为你最合适。你以为我是随意的啊？”他看了下手表，“时间是陶总定的，赶紧准备去吧。”

    徐德玉没有遵照崔健的指示化妆，她只是去卫生间对着镜子观察了下自己。觉得并无神什么不妥之处，便找了间安静的办公室考虑了下“采访”的问题和顺序。问题很简单，顺序领导已经确定了，这件事其实非常简单。他只需要一个开场白即可。但她特别怵见领导，尤其是陶唐。所以，几句开场白就令她心烦意乱，出汗不止，心里暗骂自己太没出息了。吕绮还期望自己再进步呢，看来自己真不是当官的料。

    三点二十五分，徐德玉走进了陶唐的办公室。她参加工作快二十年了，进厂长办公室却是第一次，竟然不知道是个套间，看到端坐着看报的李志斌，心里纳闷他怎么坐在这里，“陶总不在吗？我是崔健部长安排来采访陶总的。”

    李志斌站起身，微笑着说，“徐科长请进吧。陶总等着你呢。”说罢替徐德玉拉开了套间的门，徐德玉才发现里面还有一间面积更大的屋子。

    走进去的徐德玉第一眼看见摄像的张师傅已经支好了机子，然后看见陶唐从办公桌后走出来，“小徐你来了，请坐……唔，你好像有些紧张啊，今天你是考官，该紧张的是我啊。”

    “对不起……”徐德玉额头上沁出了汗珠。

    “哈哈，”陶唐盯着徐德玉，“小徐。你在宣传部工作多少年了？”

    “十八年了吧……”徐德玉接过陶唐递过的纸巾，擦了下汗津津的额头。

    “老同志了嘛。难道你除了写东西就不跟人打交道？不会吧？”

    徐德玉笑了笑，稍微轻松了点。

    “你坐啊，不不。坐这边，不然张师傅就要调机器的位置了。”

    徐德玉换了个位子，侧身对着摄像机，习惯性地摸出录音笔放在茶几上，又打开自己的笔记本。

    “有什么问题要问我啊？”陶唐微笑着看着依然显得紧张的女人。

    “陶总，我想请教两个问题。”徐德玉努力让自己平静下来，但声音还是发虚，“第一呢，嗯……是关于精益管理，自您来挂帅红星，”她逐渐流畅起来，“多次在大会上讲精益管理，把它提升至战略的高度……前几天，公司召开了精益管理专题推进会，我们认为公司正式启动了这项工作……我的第一个问题是，精益管理的核心要义是什么，它对我们公司现实的经营管理有什么意义？”

    “这个问题问的好。”陶唐微笑着说，“不止一个人问过我这个问题，包括一线的工人师傅。首先要承认，我们公司目前的经营状况不甚理想，各主要经营指标连续数年呈下滑态势，职工的收入和当地薪酬水平比起来不高，甚至出现了拖欠工资的现象。公司的技术储备、产品研发及市场拓展均不尽人意，经营风险也在增加……一句话，大家都对公司的现状不满意。大家可能对我寄予了很大的希望，希望我们这个新班子能够尽快扭转公司的颓势……这两个月来，公司的某些方面正在发生着变化，比如生产口，五六两个月连续突破6亿元，六月份现价产值突破了6.5亿，给销售带来一定的压力，也给资金带来了巨大的压力。我们是企业，是要靠产品赢得利润来支撑企业的生存发展的，这个道理谁都明白，所以，产值跃升带给其他方面压力是一个正常的现象。有人说，一味地以销促产有很大的风险，这没错。如果产品积压卖不出去，注定是一场灾难。但是，如果经营规模上不来，公司就运转不下去。企业管理有个术语叫固定开支，比如工资、社保、折旧、财务费用、管理费用，甚至水电气等动力费，是相对固定的，即使你停产了，这些钱还是要花的。所以，当产品的赢利能力，我叫它边利率，是一个相对固定的数值时，清楚了企业的固定费用，就可以计算出企业的盈亏平衡点了，就可以知道我们需要多大的规模了。我们红星公司是个大厂，固定费用——暂且不考虑员工薪酬的增长，每年需要11个亿！还算至每天就是300万！够吓人吧？只要红星开门，这300万就必须花，否则就会很难受。以这个数字倒推，在目前产品结构不变的前提下，公司每年应当实现120亿的销售规模。” （ ）

 第126章采访二

    徐德玉听进去了。她对陶唐所讲的几个数字感到震惊。之前没想到公司竟然如此大的摊子，每天竟然要固定支出300万……去年的营销规模她是知道的，差距太大了，难怪公司困难重重……

    陶唐喝了口水，“但即使实现120亿的规模也是不行的。因为那是吃饭财政。所有挣来的钱仅够维持简单再生产，这肯定是不行的。企业要不要研发新产品？要不要进行技术改造？要不要为员工增加工资？要不要改善职工的生活质量比如增强物业方面的投入？答案是肯定的。没有人会同意维持现状。这样，就带来了一个问题，我们用什么样的方式实现利润的增长？第一当然是纯规模的增长，比如说我们每年增加20个亿的规模，但实现这个目标非常艰难。我来厂后在相关领导和部门的陪同下调研了几个市场，对我们的经营环境有了初步的了解。市场是不以人意志为转移的，不是你想增加多少销售就可以增加多少销售。那只有在商品极端短缺的情况下存在。马克思的经济学理论说，产品变为商品是惊险的一跃，跳不过去的话摔坏的不是商品而是商品的经营者。那种一味指责营销制约了增长的论点是极端荒谬的。现在是什么情况？全方位买方市场已经形成，市场上的东西只有你想不到的，没有你买不到的。所以，完全依赖规模增长的路子是注定走不通的。而且，目前的形势已经表明，宏观经济下行的压力非常大……”

    陶唐停下，端起了茶杯，似乎在想着什么。

    “您的意思是，精益管理可以解决这个问题？”徐德玉听进去了，特别是马克思那句话，她似乎在哪本书上看到过，印象很深，原话不是这样。但意思是没错的。

    “一味通过扩大规模实现公司效益好转既然走不通，那就只有第二条路了，这条路就是注重管理，挖掘内部潜力。控制成本，消除浪费，以实现利润的增加。企业管理有一个重要的指标叫成本费用率，即总成本与总收入的比值，比如说我们。大约是98%左右，即每100元收入中成本占了98元。余下的2元就是利润了。你可以琢磨下这个比值，看看在目前的营销规模下，每降低一个百分点意味着什么……”

    “每一个亿会增加100万利润。”

    “正确。当收入规模达到100亿时，每降低1个点，就可以带来1个亿的纯利。我们的工资大数是每月5000万，也就是说，可以换回两个月的工资。换个说法，如果把成本降低的收益全部用来增加工资，每个人的工资会平均增加16.7%”

    徐德玉在计算16.7%的增资对于自己是多少……

    “那么。成本降低1个点难不难呢？我认为不难。至少比通过收入增加而带来利润1%的增加容易。我们的现状是什么呢？概言之就是浪费惊人，到处是窟窿，到处是出血点。废品损失是一大块，光是车辆配件板块，去年的三包损失是3800万，加上矿机和农机，质量损失不会少于1个亿。银行利息，每年我们要支付1.6亿。去年光是招待费，公司就支出了3000多万。数字很惊人吧？现实就是这样，一方面感到经营困难。现金流紧张万分，另一方面却到处在流血。没错，红星是大厂，各项花销非常巨大。银行贷款不能没有，废品也不可能彻底消除……但无可讳言的是，浪费现象非常严重。我们推行精益管理，就是要把各项不合理的费用压缩下来，把成本费用率这个指标不断得到改善。我曾在中层大会上说过，盛东公司近三年来成本费用率指标每年以一个点的速度在降低。如果我们红星也做到这个水平，我们的经营状况将得到大幅度改善……”

    “那，究竟要如何推行精益管理呢？”徐德玉专注地听着，忘了记录。